Service Administration Staff

Kawan Lama · 📍 Surabaya, Jawa Timur · Diposting 2026-10-08
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego

Kawan Lama sedang mencari Service Administration Staff yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Perusahaan kami adalah salah satu pemain terkemuka di industri layanan di Surabaya, dan kami sedang mencari individu yang berdedikasi untuk membantu kami memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami.

Peran ini menawarkan peluang untuk berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami dengan fokus pada pengelolaan layanan pelanggan dan operasional. Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, keterampilan organisasi yang kuat, dan semangat untuk memberikan pelayanan terbaik.

Jika Anda tertarik untuk bergabung dengan tim kami dan berkontribusi pada kesuksesan Kawan Lama, kami sangat mengharapkan lamaran Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Mengelola layanan pelanggan dengan ramah dan profesional.
  • Menyediakan dukungan teknis dan administratif kepada pelanggan.
  • Memastikan layanan berjalan dengan lancar dan efisien.
  • Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk perbaikan layanan.
  • Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan layanan berjalan dengan baik.
  • Melaporkan perkembangan layanan kepada manajemen secara berkala.
  • Memastikan semua dokumen administratif dan operasional selesai dengan baik.
  • Mengikuti dan menjalankan prosedur keamanan dan keselamatan kerja.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Service Administration Staff atau peran serupa.
  • Pendidikan minimal SMA atau setara.
  • Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
  • Keterampilan organisasi dan manajemen waktu yang baik.
  • Pengalaman dalam menggunakan perangkat lunak administratif dan teknis.
  • Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara mandiri.
  • Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang menuntut.
  • Berpengalaman dalam industri layanan atau terkait.

    • 🛠️ Keahlian

    KomunikasiOrganisasiTeknisKerja TimMultitaskingAnalisisPelaporanAdministrasi
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait