Platform Digital Administration Staff (Penempatan di Kota Surabaya)

Denko Group, sebuah perusahaan terkemuka di Surabaya, mencari Platform Digital Administration Staff untuk mengelola dan mengoptimalkan toko online kami. Anda akan bekerja secara langsung dengan tim produk, pesanan, dan pelanggan untuk memastikan pengalaman berbelanja yang lancar dan efisien. Dengan menggunakan platform e-commerce terkemuka seperti Shopify, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola inventaris, pesanan, dan layanan pelanggan, serta mengoptimalkan SEO untuk meningkatkan visibilitas toko online.

Setiap hari, Anda akan berinteraksi dengan berbagai sistem dan alat, termasuk Google Analytics dan Google Search Console, untuk memantau kinerja dan reputasi toko. Koordinasi erat dengan tim gudang dan marketing juga merupakan bagian penting dari peran ini, memastikan semua aspek operasional berjalan dengan baik.

Di Denko Group, kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, kesempatan untuk berkembang, dan gaji yang kompetitif. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang berdedikasi untuk mengoptimalkan dan meningkatkan pengalaman pelanggan di toko online kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola produk, pesanan, dan pelanggan di platform e-commerce seperti Shopify.
• Mengoptimalkan SEO untuk meningkatkan visibilitas toko online.
• Memantau kinerja dan reputasi toko menggunakan alat seperti Google Analytics dan Google Search Console.
• Mengkoordinasikan dengan tim gudang untuk memastikan pengiriman pesanan yang tepat waktu.
• Bekerja sama dengan tim marketing untuk mengembangkan dan melaksanakan strategi pemasaran digital.
• Memastikan data pelanggan dan pesanan selalu akurat dan terorganisir dengan baik.
• Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah operasional dengan cepat dan efisien.
• Membuat laporan rutin untuk manajemen tentang kinerja toko online.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun dalam administrasi e-commerce atau peran serupa.
• Penguasaan platform e-commerce seperti Shopify, WooCommerce, atau Magento.
• Pengalaman dengan SEO dan analisis data menggunakan alat seperti Google Analytics dan Google Search Console.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan bekerja dalam tim.
• Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Administrasi Bisnis, Ilmu Komputer, atau bidang terkait.
• Pengalaman dengan koordinasi logistik dan manajemen inventaris.
• Pengalaman dengan strategi pemasaran digital adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait